よくある質問

よくある質問

配達日の指定はできますか？

ご希望日をご連絡頂けましたら出来る限り対応させて頂きますが、日々の収穫量によるため、ご希望に添えない場合があります。

贈り物として注文者と別の住所に送ることはできますか？

はい、可能です。

食べ頃はいつですか？

皮の色が濃いと美味しく、食べ頃です。
ただし、梨と柿は採った後の追熟はないため、すぐに食べることができます。

クール便で届きますか？

クール便でのお届けも可能です。
その場合は、料金が別途かかります。

注文から発送までどのくらい？

2〜3日かかります。

何キロがあるの？個数は？

3キロと5キロが基本的なサイズです。
【幸水・豊水・あきづき】
3キロ：6個〜8個
5キロ：9個〜14個
【新高・王秋・愛宕】
3キロ：4個〜5個
5キロ：5個〜8個
※大きさにより、入り数が異なります。

全国配送に対応していますか？

対応しています。

お支払い方法は？クレカ？QR決済？

ただいま現金のみの対応となっておりますが、2027年にクレジットカード・QRコードでの決済を導入予定です。

キャンセルできる？

ご注文後、「商品の発送前まで」であればキャンセルが可能です。（キャンセル料はかかりません。）
キャンセルをご希望の場合は、必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。

送料はいくらですか？

地域によって異なります。詳細はこちらをご参照ください。